Adatvédelmi szabályzat — Silveia
Utolsó frissítés: 2026.07.22.
1. Kik vagyunk?
A webhelyet a Silveia üzemelteti, egyéni vállalkozás, amely mikrovállalkozói (micro-entreprise) jogállásban működik.
Cégjegyzékszám (SIRET): 948 485 446 00017
Személyes adataival kapcsolatos bármilyen kérdés esetén az alábbi címen léphet velünk kapcsolatba:
📧 contact@silveia.com
2. Milyen adatokat gyűjtünk?
Rendelései feldolgozása keretében az alábbi adatokat gyűjtjük:
- Vezetéknév
- Keresztnév
- Postai cím
- Telefonszám
- E-mail cím
3. Miért gyűjtjük ezeket az adatokat?
Ezeket az adatokat az alábbi célokból gyűjtjük és kezeljük:
- Rendelései feldolgozása, előkészítése és kiszállítása
- Kapcsolatfelvétel Önnel, ha szükséges, a rendelésével kapcsolatban (szállítás, probléma, számlázás)
- A kötelező kereskedelmi és könyvelési dokumentumok (számlák) elkészítése
Bankkártya-adatok nem haladnak át webhelyünkön: a rendelés kiegyenlítése közvetlenül a futárszolgálatnál történik a kiszállítás időpontjában (utánvétes fizetés).
4. Az adatkezelés jogalapja
Adatai kezelése az alábbiakon alapul:
- A rendeléskor Önnel kötött szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
- Jogi kötelezettségek teljesítése (számlázás, könyvelés)
5. Ki fér hozzá adataihoz?
Adatait a Silveia erre jogosult munkatársai kezelik, kizárólag feladataik ellátásához szükséges mértékben. Adatai továbbá átadhatók:
- Futárszolgálatunknak, rendelése kiszállításának biztosítása érdekében
- Tárhelyszolgáltatónknak, a Shopify-nak, amely a webhely adatait tárolja
Személyes adatait nem adjuk el, és nem adjuk bérbe harmadik felek számára.
6. Megőrzési idő
Adatait az alábbiak szerint őrizzük meg:
- Az üzleti kapcsolat kezeléséhez szükséges ideig
- Ezt követően a jogszabályi megőrzési kötelezettségeknek megfelelően archiváljuk (különösen könyvelési célból, a számlázási dokumentumok esetében elvben 10 évig)
7. Adattárolás
A webhelyet a Shopify Inc. üzemelteti, amelynek szerverei az Európai Unión kívül is elhelyezkedhetnek. A Shopify adatfeldolgozóként jár el a webhelyen keresztül gyűjtött adatok tárolása tekintetében. A Shopify adatvédelmi gyakorlatáról bővebben itt tájékozódhat: https://www.shopify.com/legal/privacy
A webhely domain nevét az LWS regisztrálja és kezeli.
8. Az Ön jogai
Az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) és a francia adatvédelmi törvénynek (loi Informatique et Libertés) megfelelően az alábbi jogok illetik meg személyes adataival kapcsolatban:
- Hozzáférési jog: megerősítést kaphat arról, hogy adatait kezeljük, és másolatot kérhet róluk
- Helyesbítéshez való jog: pontatlan vagy hiányos adatok javítása
- Törléshez való jog: adatai törlésének kérése
- Adatkezelés korlátozásához való jog
- Tiltakozáshoz való jog
- Adathordozhatósághoz való jog
E jogok gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a contact@silveia.com címen. Vállaljuk, hogy egy hónapon belül válaszolunk.
Önnek joga van panaszt benyújtani a CNIL-hez (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, a francia adatvédelmi hatóság) is: www.cnil.fr
9. Biztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai biztonságának biztosítására, valamint annak megakadályozására, hogy azok megsérüljenek, károsodjanak, vagy jogosulatlan harmadik felek hozzáférjenek hozzájuk.
10. Sütik és nyomkövető eszközök
Webhelyünk a Meta Platforms, Inc. által biztosított Meta pixelt (Facebook/Instagram) használja, amely egy közönségmérési és hirdetési eszköz.
Ez a pixel lehetővé teszi számunkra, hogy:
- Mérjük hirdetési kampányaink hatékonyságát a Facebookon és az Instagramon
- Az Ön webhelyünkön történő böngészése alapján célzott hirdetéseket kínáljunk
- Látogatottsági és felhasználási statisztikákat készítsünk
Hozzájárulás: a vonatkozó szabályozásnak megfelelően ezt a nyomkövető eszközt csak azután helyezzük el, hogy a sütikezelő sávunkon keresztül megadta hozzájárulását. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja ezen a sávon vagy a böngészője beállításain keresztül.
Az ezen a pixelen keresztül gyűjtött adatok továbbíthatók az Egyesült Államokba. A Meta az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire támaszkodik e továbbítások szabályozásához. További információért tekintse meg a Meta adatvédelmi szabályzatát: https://www.facebook.com/privacy/policy/
[Ha egyéb sütiket is használ (Google Analytics, a webhely technikai sütijei stb.), kérjük, pontosítsa, hogy ezt a részt kiegészíthessem.]
11. Az adatvédelmi szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk. A hatályos verzió az, amely a webhelyen az Ön látogatásának időpontjában közzé van téve.